Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: E- sepet
Adres: İzmir / Menemen
Telefon: 0533 931 3507
E-posta: info@esepetcim.com
MERSİS No:
1.2. ALICI
Adı/Soyadı/Unvanı: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Adres: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
Telefon: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
E-posta: (Sipariş sırasında girilen bilgiler)
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın E sepet internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında belirlenmesidir.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürün türü, miktarı, marka/model, renk, adet, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş esnasında ALICI’ya sunulmakta olup, sipariş özeti ekranında yer almaktadır.
Sitede ilan edilen tüm fiyatlar güncel satış fiyatı olup, kampanya süreleri belirtilen tarihlerle sınırlıdır.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini okuyup onayladığını kabul eder.
4.2. Ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.
4.3. Ürün, ALICI dışında bir kişiye teslim edilecekse, teslim almamasından SATICI sorumlu değildir.
4.4. SATICI, ürünün eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun tesliminden sorumludur.
4.5. Ödeme işleminin banka tarafından iptal edilmesi durumunda SATICI’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
4.6. Mücbir sebepler (doğal afet, lojistik aksaklık vb.) halinde teslim süresi uzayabilir veya sipariş iptal edilebilir.
4.7. SATICI, ALICI ile iletişim kurmak amacıyla e-posta, SMS ve telefon kanallarını kullanabilir.
4.8. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı ürünler teslim alınmamalıdır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için:
- Ürünün kullanılmamış olması
- Orijinal ambalajında bulunması
- Fatura ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir
İade edilen ürünün bedeli, gerekli kontrollerin ardından 30 gün içinde ALICI’ya iade edilir.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (ambalajı açılmış)
- Hızlı bozulan ürünler
- Dijital içerikler ve anında ifa edilen hizmetler
- Kampanya/indirimli ürünler (istersen bunu yumuşatabiliriz)
MADDE 7 – TEMERRÜT HÜKÜMLERİ
ALICI, ödeme yükümlülüğünü yerine getirmediği takdirde banka ile arasındaki sözleşme kapsamında sorumludur. Oluşabilecek gecikmelerden doğan zararlar ALICI’ya aittir.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLER
ALICI’ya ait bilgiler, 6698 sayılı KVKK kapsamında; sipariş işlemleri, hizmet sunumu ve müşteri memnuniyeti amacıyla işlenir.
ALICI, dilediği zaman veri işlenmesini durdurma veya silinmesini talep edebilir.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
Belirli parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak yürürlüğe koymuş sayılır.
SATICI: E - sepet
ALICI: (Sipariş sahibi)